「AI契約レビューを導入してみたものの、期待したほど効果が出ていない」

「スプレッドシートやExcelでの契約管理に限界を感じている」

「もっと効率的に法務案件を管理したい」

——法務担当者、法務マネージャー、法務責任者、そして管理担当役員の皆様の中には、このようなお悩みを抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

特に、AI契約レビューツールを導入したものの、その効果を十分に引き出せていない、あるいは法務業務全体で見ると効率化を実感できていないというケースも少なくありません。

この記事では、なぜAI契約レビューだけでは法務業務の効率化が難しいのか、その構造的な理由を深掘りし、現状のツールの限界点を明らかにします。

その上で、これらの課題を解決し、法務業務全体の最適化を実現するための具体的なソリューションとして、GVA TECH株式会社が提供する法務案件管理システム「OLGA」をご紹介します。

この記事を読むことで、自社の課題を客観的に把握し、OLGA導入による具体的な業務改善のイメージと、その先のDX推進への期待感を高めていただけることでしょう。

AI契約レビューの仕組みと限界

AI契約レビューは、アップロードされた契約書に対し、AIが学習したデータに基づいて、不利な条項や欠落条項、修正案などを提示するものです。

多くの場合、条文の自然言語としての類似性を軸にリスクを判断し、一般的なリスクの洗い出しには役立ちます。しかし、その特性上、契約書の外側にある背景事情や取引先との力関係、個別のビジネス判断までは考慮できません。

そのため、AIのレビュー結果を鵜呑みにするのではなく、法務担当者による確認と判断が不可欠となります。

AI契約レビューの構造的な問題点/限界

AI契約レビューだけを導入しても、法務業務全体の効率化には繋がりにくい構造的な限界や問題点が存在します。これらの限界が、なぜ根本的な解決策が必要なのかを、法務担当者の皆様が日々感じている課題感と結びつけながら明らかにします。

法務部によるダブルチェックの必要性：取引固有の事情の未反映

 

AI契約レビューは、契約書の文面のみを解析対象とするため、個別の取引背景、ビジネス上の優先順位、相手方との力関係といった、契約書には直接記載されないものの判断に不可欠な情報を加味することができません。

(1) 画一的なリスク指摘の限界:

AIは一般的なリスクパターンを指摘しますが、それが当該取引において許容できるリスクなのか、あるいはより踏み込んだ交渉が必要なポイントなのかの判断は、人間の経験と知識に委ねられます。

結果として、法務担当者がAIの指摘内容を一つ一つ吟味し、取引の背景を考慮した上で再評価する必要があり、二度手間になってしまうケースも少なくありません。

(2) ビジネス判断の不在:

契約条件の最終的な落としどころは、法務リスクだけでなく、ビジネス上の戦略や収益性も考慮して決定されます。AIにはこうした複合的なビジネス判断は行えないため、法務担当者が事業部門と連携し、最適なバランスを見極める作業が依然として重要となります。

法務部による条文修正作業の残存：自動修正の壁

 

現在のAI契約レビューツールは、弁護士法の制約もあり、条文の自動修正までは行えず、修正案の提示に留まるのが一般的です。

(1) 手作業による修正の手間：

AIが提示した修正案や指摘事項を参考に、最終的な条文の修正作業は法務担当者が手動で行う必要があります。Wordなどの文書編集ソフトを使って契約書を直接編集し、表現を調整したり、意図を正確に反映させたりする作業は、依然として法務担当者の負担となります。

(2) 交渉過程の反映：

契約交渉においては、相手方との間で複数の修正案がやり取りされることが通常です。AIは初期のレビューには役立ちますが、その後の交渉経緯や合意内容をリアルタイムに反映し、契約書を更新していく作業は人間が行う必要があります。

過去の類似案件検索の困難さ：背景情報の欠如

 

AI契約レビューツールは、主に個々の契約書ファイルを対象としてレビューを行うため、契約書そのものは蓄積されても、その契約に至った背景事情や事業部とのやり取り、過去の交渉経緯といったナレッジはシステム内に残りません。

(1) 点在する情報と検索の非効率：

実際の契約レビュー業務では、「過去に類似のケースでどのような判断をしたか」「あの取引先とはどのような交渉経緯があったか」といった情報が非常に重要になります。

しかし、これらの情報はメールやチャットツール、個人の記憶などに散在しがちで、必要な時に迅速に探し出すことが困難です。 結果として、過去の知見を活かせず、毎回ゼロベースで検討したり、担当者へのヒアリングに時間を費やしたりすることになります。

(2) ナレッジの属人化：

背景情報や交渉経緯が整理・共有されないため、担当者個人の経験や知識に依存した業務運営になりがちです。これにより、担当者が変わると同様の案件でも判断にばらつきが出たり、過去の重要な判断が引き継がれなかったりするリスクが生じます。

データで見る法務部門の契約関連業務における課題

AI契約レビューの導入だけでは、法務部門が抱える課題のすべてが解決するわけではありません。実際に、多くの法務担当者が契約関連業務において様々な困難を感じています。

株式会社マクロミルが一般企業に勤めるビジネスパーソン3,247名を対象に実施した調査によると、法務部が契約関連業務に感じる課題として、「過去の案件を調査するのが手間」（21.8%）が最も多く挙げられています。次いで、「依頼を受ける時の情報が少ない」（16.0%）、「事業部等からの背景をヒアリングするのが手間」（16.0%）、「締結済みの契約管理が手間」（13.2%）、「電子契約と紙が併存していることが手間」（13.1%）と続いています。

このデータからも明らかなように、契約審査そのものの効率化もさることながら、それに付随する情報収集や過去案件の調査、契約書の管理といった業務に多くの手間と時間がかかっている実態が浮かび上がります。

特に、「依頼を受ける時の情報が少ない」「事業部等からの背景をヒアリングするのが手間」といった項目は、法務部と事業部とのコミュニケーションに関する根深い課題を示唆しています。また、「過去の案件を調査するのが手間」「締結済みの契約管理が手間」は、案件管理やナレッジマネジメントの未整備が大きな負担となっていることを物語っています。

AI契約レビューは、一般的な契約条項のリスクチェックには有効ですが、上図で示されるように、AI契約レビュー自体の効率化が限定的であること、事業部からの依頼数が減らないこと、そして「ナレッジの一元管理」と「事業部での活用」といった課題は依然として残されています。手動でのExcel転記、契約ファイルやバージョン管理の煩雑さ、過去案件検索の非効率性といった問題は、AI契約レビューだけでは解決が難しく、法務部門の業務負担は依然として大きいままです。

これらの課題を根本的に解決するためには、法務案件の対応と同時にナレッジを蓄積・一元管理し、それを事業部が自ら活用できる仕組みを構築することが不可欠です。これにより、事業部と法務部の双方で真の業務効率化を実現できるのです。

「OLGA」がもたらす解決策とメリット

これまで見てきたAI契約レビューの限界や、法務業務における根深い課題を、法務案件管理システム「OLGA」はどのように解決し、法務担当者の皆様にどのようなメリットを提供するのでしょうか。「OLGAなら、自社の課題も解決できそうだ」と感じていただけるよう、具体的な機能とともにご紹介します。

案件対応とナレッジの一元管理による業務効率の飛躍的向上

 

OLGAは、法務案件の受付から完了報告、そして締結後の契約書管理に至るまでの一連のプロセスをシステム上で完結させると同時に、その過程で発生する事業部とのコミュニケーションや判断経緯、関連資料といった情報を案件に紐づけて自動的にナレッジとして蓄積します。

(1) 依頼受付の標準化と情報集約：

事業部からのレビュー依頼や法律相談をOLGAのフォームに集約できます。依頼時に必要な情報（取引の背景、懸念事項、関連資料など）が漏れなく入力されるよう促すことで、法務担当者が後からヒアリングする手間を大幅に削減し、スムーズな案件対応を可能にします。

(2) 過去案件・関連ナレッジの即時検索：

契約書ファイルだけでなく、事業部とのチャット履歴、修正前の契約書バージョン、法務担当者の判断メモなど、案件に関するあらゆる情報が一元的に管理されます。キーワード検索はもちろん、類似案件の横断検索も容易に行えるため、過去の知見を最大限に活用し、迅速かつ質の高いレビューや判断が実現できます。 もう、「あの案件どうだったっけ？」と記憶を辿ったり、ファイルサーバーを探し回ったりする必要はありません。

AIの適切な活用と事業部・法務部双方の負荷軽減

 

OLGAは、AI契約レビューツールの限界を補完し、法務担当者がより本質的な業務に集中できる環境を提供するとともに、事業部側の自己解決能力向上も支援します。

(1) AIレビュー結果と案件情報の統合管理：

既存のAI契約レビューツールの結果をOLGAの案件情報と紐づけて管理することができます。AIによる一般的な指摘と、OLGAに蓄積された取引背景や過去の交渉経緯といった「生きた情報」を突き合わせることで、より多角的かつ適切な判断を下すことが可能になります。

(2) AI法務アシスタントによる事業部の自己解決促進：

OLGAに蓄積された過去のQ&A、雛形契約書、マニュアルなどを、事業部の担当者がAIチャットボット形式で手軽に検索・活用できる「AI法務アシスタント」機能を搭載しています。

これにより、法務部に寄せられる定型的な問い合わせや簡易な相談を削減し、事業部側での一次対応を促進します。法務担当者は、より高度な専門性が求められる相談や戦略的な業務に注力できるようになります。

組織全体の法務対応力強化とDX推進基盤の構築

 

OLGAは、単なる業務効率化ツールに留まらず、法務部門内の情報共有を円滑化し、業務プロセスを標準化・可視化することで、組織全体の法務対応力の底上げと持続的なDX推進に貢献します。

(1) 業務プロセスの標準化と進捗の可視化：

案件の受付から完了までのステータス、担当者、対応履歴などがリアルタイムで共有され、業務の進捗状況を正確に把握できます。これにより、業務のボトルネックを発見しやすくなり、継続的なプロセス改善に繋げることができます。誰がどの案件を抱えているのか、対応が遅れている案件はないか、といったマネジメントも容易になります。

(2) ナレッジ共有による属人化解消と組織学習の促進：

過去の案件対応履歴、判断基準、交渉ノウハウなどが、特定の個人に偏在することなく、組織の共有財産としてOLGAに蓄積されます。これにより、担当者の異動や退職があっても、スムーズな業務引継ぎが可能となり、組織としての対応力が維持・向上します。また、これらのナレッジは、OJTや研修資料としても活用でき、法務部門全体のスキルアップにも貢献します。

導入企業の声

実際に「OLGA」を導入し、法務業務の効率化やDX推進を実現された企業様の事例をご紹介します。自社と同様の課題を抱える企業の導入効果を参考に、OLGA導入の具体的なイメージを掴んでください。

株式会社コロプラ様

 

「法務部門は年間数万件の手動業務が0になり、
事業部にもSlackから法務案件の依頼とやりとりが可能な点が好評です。」

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株式会社識学様

 

「契約審査のリードタイムが25%削減!
ログイン不要でSlackから返信可能な点がスピードアップのポイント」

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郵船ロジスティクス株式会社様

「毎日1時間半かかっていた案件受付業務がゼロに。
類似案件の検索やノウハウ共有がスムーズになり、業務キャパシティが飛躍的に向上しました。」

➡事例をみる

株式会社エムティーアイ様

「年間1万件のExcel転記・ファイル格納がゼロに。
検索・分析の効率が圧倒的に改善されました。」

➡事例をみる

まとめ：真の法務業務効率化とDXを実現するなら「OLGA」

本記事では、AI契約レビューツールだけでは法務業務の効率化が限定的である理由と、その背景にある構造的な課題、そして実際のデータから見える法務部門のリアルな悩みについて解説してきました。

AI契約レビュー単体での運用では、取引固有の事情を汲み取れないことによるダブルチェックの発生、条文修正作業の残存、そして何よりも過去の貴重な案件情報や背景ナレッジの散逸・属人化といった問題が避けられません。

これらの課題は、法務担当者の皆様を日々の煩雑な作業に追いやるだけでなく、組織全体の法務対応力やDX推進の足かせともなり得ます。

法務案件管理システム「OLGA」は、これらの課題を根本から解決し、法務業務全体の最適化とDX推進を実現します。案件対応とナレッジの一元管理、AI技術の適切な活用による事業部・法務部双方の業務自動化、そして組織全体の法務対応力強化。

これらを通じて、OLGAは法務部門の皆様が抱える日々のストレスを軽減し、より創造的で価値の高い戦略的業務に集中できる環境を提供します。

現状維持は、見えないコストの増大や、変化への対応遅れという大きなリスクを伴います。法務業務の真の効率化とDX推進に向けて、今こそ具体的な一歩を踏み出す時です。「OLGA」が、貴社の法務部門、ひいては企業全体の成長にどのように貢献できるのか、ぜひ無料体験や資料請求、お問い合わせを通じてご確認ください。

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