※本セミナーは終了いたしました

近年、事業スピードの加速や法務部門の負担軽減を目的に、「FAQ（よくある質問集）」の構築・運用が注目されています。法務FAQは、事業部からの定型的な問い合わせを自己解決へ導き、法務担当者がより高度な業務に集中できる環境を実現します。

本セミナーでは、法務FAQの立ち上げから効果的な運用、そして定着までのポイントを、具体的な事例を交えてわかりやすく解説します。さらに、FAQの継続的な改善サイクルの作り方、AIを活用したFAQ自動生成の可能性についてもお話しします。

「FAQを作りたいが、どこから手をつければよいかわからない」「FAQを作ったが、思うように使われていない」といった課題をお持ちの方に、すぐに実務に活かせる手法をご紹介いたします。

■セミナー内容
・FAQ作成の目的と効果
・FAQ作成のステップ
・よくある質問の抽出方法
・業務削減効果の高いFAQ作成のポイント
・FAQをうまく使ってもらうためのポイント

・FAQ作成、運用の成功事例

このような方におすすめ

• 法務FAQの構築・運用を検討している方
• 法務部門の業務効率化を推進したい方
• 事業部からの定型的な問い合わせを減らしたい方
• 法務DXに興味がある方

開催概要

※本セミナーは終了いたしました

登壇

藤島 麻綾
GVA TECH株式会社
LegalTech SaaS事業部
プロダクトマネージャー
導入コンサルタント　マネージャー

電子機器メーカーにて、新規営業および製品導入時のサポート業務に3年間従事。その後、同企業にて法務を6年間経験。
2019年にGVA TECHに入社し、法務経験を活かし契約書コンテンツの作成、OLGA導入時のサポート（導入コンサルタント）、OLGAプロダクトマネージャーを兼務。2024年より、導入コンサルタントのマネージャー。